それでいいの? ISOの是正処置

製造や施工をしていて不適合が発生する。

再発防止処置は実施しながらなかなか発生が少なくならない事例を良く見かけます。

是正処置をしなければならないと云う事で是正要求書が発行されるのですが、原因の特定、対策案の策定などは数個の文字で書かれ殆ど内容が無いと思える分析、対策がある場合が多いようです。

是正処置の実施は不適合を発生させないための手段行為であって、是正処置を実施することが目的ではありません。いつの間にか是正処置を多くすることが良いことと思い込み、是正処置を実施することが目的化してしまってないでしょうか? あくまでも是正処置の目的は不適合の再発を防ぐことであることを再認識する必要があると思います。そうすれば必ず不適合の本質を特定でき、その原因を除去できる対策(是正)処置が生まれてくるはずです。担当する全員でやり遂げる気持ちを強く持って課題に取り組みましょう。

㈱ISO登録支援社  篠田 照明    南日本審査㈱